2- تعاون شركة بيروليدونون مع شركات الأدوية البيطرية الهندية الشهيرة
لقد تعاوننا مؤخرًا بنجاح مع شركة هندية معروفة لتصنيع الأدوية البيطرية. تركز هذه الشركة على توفير منتجات بيطرية عالية الجودة لصناعة الثروة الحيوانية ولديها متطلبات عالية للغاية فيما يتعلق بجودة المواد الخام وموثوقية سلسلة التوريد. عندما اتصل بنا العميل لأول مرة، ذكر بوضوح أنه يحتاج إلى2-بيروليدينون (2P)عينات لاختبار الجودة، لكنه كان متشككًا إلى حد ما بشأن علامتنا التجارية وخدماتنا.
التحديات والاستجابات
1. عدم وجود الثقة الأولية
كان لدى العميل شكوك حول قدراتنا وجودة المنتج كمورد خارجي، وطلب 100 مل فقط منبيروليدين-2-ونعينات لاختبار تطوير المنتج.
2. استراتيجية الاستجابة لدينا:
- من خلال الاستجابة السريعة لاحتياجات العملاء وتقديم عملية الإنتاج ونظام مراقبة الجودة بالتفصيل، يمكن للعملاء فهم احترافيتنا.
- تزويد العملاء بالمعلومات الكاملة2-بيروليدينونتقارير الاختبار ودعم البيانات الفنية لإثبات شفافيتنا وموثوقيتنا.
3. مرحلة اختبار العينة
أجرى العميل اختبارات صارمة على عينات بيروليدين-2-ون، شملت مؤشرات مثل النقاء والذوبان والاستقرار. وقد لبّت نتائج الاختبار احتياجات العميل بالكامل، الأمر الذي أرسى الأساس للتعاون اللاحق بين الطرفين.
4. بناء الثقة العميقة
بعد نجاح الاختبار، واصلنا إجراء تبادلات فنية مهنية للحصول على فهم أعمق لاحتياجات العملاء، بما في ذلك المخاوف بشأن دورات توريد المنتجات، وسلامة الخدمات اللوجستية، وخدمة ما بعد البيع. قمنا بتعديل خطة التوريد بناءً على تعليقات العملاء لضمان أن تكون أقرب إلى الاحتياجات الفعلية للعملاء.
نتائج التعاون
أخيرًا، اختارنا العميل كشريك طويل الأمد ووقع على الدفعة الأولى من الطلبات بالجملة. وهذا ليس فقط اعترافًا بجودة منتجاتنا، بل أيضًا تقييمًا عاليًا لقدراتنا في الخدمة.