دراسة حالة حول تطوير العملاء الأوروبيين بنجاح
التحديات والفرص
تلقت الشركة استفسارًا من عميل أوروبي كان يخطط لشراء دفعة من منتجات كربونات الليثيوم. ومع ذلك، كان العميل قد اشترى سابقًا منتجات كربونات الليثيوم ذات الجودة الرديئة، والتي لم تتمكن من تلبية متطلبات إنتاجها. لذلك، كان العميل حذرًا للغاية في اختيار منتج جديد.كربونات الليثيوم مزود.
حل
من أجل إثبات القوة المهنية للشركة، اتخذنا المبادرة لتزويد العميل بتقرير اختبار اس جي اسكربونات الليثيوم، وأرسلنا أيضًا صورًا للشركة المشاركة في المعرض. ومن خلال مواد الشهادة المهنية هذه، تخلص العميل تدريجيًا من مخاوفه السابقة واعتقد أننا مورد موثوق به حقًا. وبعد التواصل المتعمق، وضع العميل طلبًا تجريبيًا صغيرًا لكربونات الليثيوم.
النتائج والمكاسب
بعد الوصول، أفاد العميل أن جودة منتجات كربونات الليثيوم التي تقدمها الشركة كانت ممتازة وتلبي احتياجات إنتاجه بالكامل. أصبح هذا العميل الأوروبي تدريجيًا عميلنا القديم واستمر في توسيع نطاق المشتريات. لم يؤدي هذا إلى توسيع نفوذ الشركة في السوق الأوروبية فحسب، بل عزز أيضًا صورة العلامة التجارية لإمداداتنا الكيميائية.